قوانین و مقررات

1. حداقل مبلغ سفارش 100000 تومان است.

2. مشتریان گرامی در همه‌ی روزهای هفته و به صورت ۲۴ ساعته می‌توانند سفارش‌های خود را ثبت کنند.

3. سفارش‌های مشتریان حداقل ۲۴ و حداکثر ۷۲ ساعت پس از ثبت سفارش و پرداخت ارسال خواهد شد.

4. شخص سفارش‌دهنده تنها ۴۸ ساعت پیش از ارسال سفارش می‌تواند خرید خود را لغو کند و هزینه‌ی پرداخت شده به مشتری گرامی عودت داده می‌شود. لطفا توجه داشته باشید در صورتی که هزینه‌ی پرداخت شده، از جانب بانک طرف حساب شامل کارمزد شده باشد، هزینه‌ی باقیمانده پس از کسر کارمز به مشتری گرامی عودت داده می‌شود.

5. امکان سفارش اقلام بدون پَک‌ها ممکن است اما باید توجه داشت که کلیه‌ی فرایندهای آماده‌سازی و بسته‌بندی و سایر امور برعهده‌ی تیم فستپک نخواهد بود.

6. در حال حاضر تنها برخی از شهرهای استان تهران تحت پوشش خدمت‌رسانی است.

در صورت داشتن هرگونه پرسش یا رفع ابهام در زمینه‌ی قوانین و مقررات می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.